Garantía – Relojes Mar Menor

✅ Garantía Legal – Relojes Mar Menor | 3 Años desde la Fecha de Factura

En Relojes Mar Menor solo vendemos relojes nuevos, originales y adquiridos legalmente en el mercado europeo a través de proveedores especializados en la distribución dentro de la UE. Todos nuestros productos se entregan con su factura legal con IVA y cuentan con una garantía de 3 años ofrecida directamente por nuestra tienda, válida en todo el territorio español, conforme a la normativa vigente.

¿Qué cubre nuestra garantía?

Durante 3 años desde la fecha de emisión de la factura, la garantía cubre:

• Fallos de funcionamiento internos del mecanismo (ya sea de cuarzo o automático).

• Defectos de fabricación en la maquinaria, corona o pulsadores.

• Problemas estructurales de origen, siempre que no deriven de un uso incorrecto.

¿Qué no está cubierto?

Esta garantía no incluye:

• Elementos de desgaste natural como correa, pila, cristal o cierre.

• Daños provocados por golpes, caídas, uso indebido o manipulaciones externas.

• Infiltraciones de agua si el reloj ha sido expuesto a condiciones superiores a su resistencia especificada.

Gestión de incidencias

• Si el defecto aparece durante los primeros 30 días naturales desde la entrega, el cliente podrá optar entre:

  • Sustitución del producto,

  • Cambio por otro modelo de igual valor, o

  • Reembolso completo, según disponibilidad y preferencia.

• Pasado ese plazo, se procederá a la reparación gratuita conforme a la garantía legal.

📩 Para tramitar cualquier incidencia, simplemente contáctanos indicando tu número de pedido y una breve descripción del problema. Nuestro equipo te ofrecerá una solución rápida, clara y sin complicaciones.

⚠️ Nota informativa

Relojes Mar Menor no es distribuidor oficial de las marcas que comercializa.
Sin embargo, garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales, nuevos y adquiridos legalmente dentro del mercado europeo, y están cubiertos por una garantía legal ofrecida directamente por nuestra tienda, conforme a lo establecido en la Ley 1/2007 de Defensa de los Consumidores y Usuarios.