En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales:
- Datos Fiscales: 22965167N
- Identificación de la web: relojesmarmenor.com
- Responsable de la web: Ana María Montesinos García
- Dirección: Avda. San Francisco Javier, 1 – P01B – San Javier (Murcia)
- Email de Contacto: contacto@relojesmarmenor.com
- Teléfono: 633 59 13 25
CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA WEB
1.- Consideraciones Previas
Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de esta página web, cuyo responsable legal es Ana María Montesinos García. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización que la titular de la web pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica su aceptación sin reservas. El mero uso de la web, así como solicitar información o emitir un pedido, supone la aceptación plena de las presentes condiciones.
2.- Uso de la Página Web
El Usuario se obliga a usar la web, los Servicios y los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos.
3.- Propiedad intelectual e industrial
Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en esta web son propiedad de Ana María Montesinos García, o dispone en su caso, del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.
Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos de la web para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de esta web, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales.
4.- Responsabilidad por enlaces
La empresa responsable de la página web, declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con esta Web. Ana María Montesinos García no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye el enlace a las mismas, con la creencia de que estos contenidos acatan la legislación aplicable. No obstante, la utilización de enlaces a otras páginas no supone en modo alguno responsabilización ni apropiación del contenido de las mismas, sin que se pueda entender que se produce labor alguna de supervisión ni aprobación de los cambios o informaciones que se realicen en ellas. Aconsejamos a los visitantes de las mismas actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs.
5.- Exclusión de responsabilidad
Ana María Montesinos García no se hace responsable del uso del contenido o la información generada o publicada por terceros.
Ana María Montesinos García, así mismo no se hace responsable de las pérdidas o perjuicios que pueda ocasionar al Usuario o Visitante una eventual caída del servicio, así como tampoco será responsable de problemas surgidos por la falta de interactividad entre los usuarios o visitantes en estas situaciones.
CONDICIONES LEGALES DE CONTRATACIÓN
6.- Condiciones legales para la compra en relojesmarmenor.com
Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web relojesmarmenor.com, de la que es responsable legal Ana María Montesinos García.
7.- Normativa aplicable
El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE. El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los productos.
8.- Proceso de Compra
Para realizar una compra en relojesmarmenor.com deberá seguir el siguiente proceso:
1º.- Seleccionar los productos que desee adquirir de entre los ofrecidas por Ana María Montesinos García en su página web.
2º.- Una vez seleccionado el/los productos que desee comprar deberá pulsar el botón “Añadir a la Cesta”, quedando incorporado el producto a su carrito de la compra, si lo desea podrá seguir añadiendo más productos a su cesta de la compra.
3º.- Concluida la selección de productos, le aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados.
Finalmente para continuar con su pedido deberá pulsar el botón “Realizar el Pedido”.
4º.- Para finalizar el proceso deberá identificarse con los datos de su cuenta de usuario o cumplimentar el formulario de registro si todavía no es un usuario registrado.
5º.- Por último deberá elegir el sistema de pago de su pedido entre los ofrecidos por Ana María Montesinos García en su página web. Algunos medios de pago como el TPV Virtual son gestionados por la empresa propietaria de este medio de pago, por lo que Ana María Montesinos García declina cualquier tipo de responsabilidad en los problemas derivados de la utilización de estos sistemas o plataformas ajenas a Ana María Montesinos García.
6º.- Una vez finalizado el proceso de pedido, Ana María Montesinos García le enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos de su pedido. Si no recibe este correo en 24 horas, por favor póngase en contacto con nosotros. Si aprecia cualquier error en los datos introducidos en su pedido podrá corregirlos a través de los siguientes medios:
- Llamando al 633 59 13 25
- Notificándolo en la sección «Contacto» de este web.
- Escribiendo a la dirección de correo
Ana María Montesinos García, comunica que posee a disposición de los usuarios las hojas de reclamaciones en la dirección postal que figura en el aviso legal de esta página web.
9.- Envíos
Los precios de los envíos son gratuitos en todos nuestros productos. Realizamos envíos a la Península.
Las compras realizadas en la peninsula se enviaran por Correos mediante paquetería Premium asegurada en el plazo de 24h hábiles, el tiempo de entrega es de 24H a 48h desde que se envía.
Una vez realizado el envío se enviara un correo electrónico indicando el numero de seguimiento para que puedas comprobar el estado del envío en todo momento.
10.- Devoluciones
Desistimiento
Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días naturales desde la fecha de la recepción del mismo para ejercer tu derecho de desistimiento (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre). El producto debe estar en perfectas condiciones y con toda la documentación incluida. Pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Los artículos deben devolverse sin usar y en la misma condición en que fueron recibidos, en su embalaje original, con todas las instrucciones, garantías , etiquetas y adesivos protectores como fueron recibidos.
Una vez recibida la mercancía y realizada su comprobación, se realizará el reintegro del importe total de la compra segun la forma de pago que más convenga a Relojes Mar Menor en un plazo inferior a 14 días naturales.
Usted no ha recibido el pedido y desea cancelarlo o modificarlo:
Si su pedido no ha comenzado a procesarse, sólo tendrá que informarnos de su modificación o cancelación y no tendrá ningún coste para usted.
Deberá comunicar el ejercicio de estos derechos a través de cualquiera de los siguientes medios:
Llamando al 633 59 13 25
Notificándolo en la sección «Contacto» de este web
Escribiendo a la dirección de correo contacto@relojesmarmenor.com
Los portes de devolución serán a cargo del comprador.
Todas las devoluciones de productos deberán dirigirse a la siguiente dirección:
Ana María Montesinos García. Avda. San Francisco Javier, 1 – P01 B – San Javier (Murcia)
Si se encuentra un defecto visual a su llegada, debe notificarnos dentro de las 24 horas desde su entrega.
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a Relojes Mar Menor del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente.
11.- Garantías
Todo producto irá acompañado de su factura así como de la garantía a nivel nacional sellada por parte de Relojes Mar Menor en la documentación del artículo, frente a defectos de fabricación durante dos años a partir de la fecha de la compra. La garantía no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o desgaste habitual.
Relojes Mar Menor responderá frente al consumidor de las faltas que se manifiesten durante un plazo de dos años desde la entrega, que se entenderá realizada el día que figure en la factura y/0 en la documentación de la garantía sellada por Relojes Mar Menor.
Si experimenta un defecto de fabricación con su (s) artículo (s) dentro de los primeros 30 días de propiedad recibirá un reemplazo y/0 en caso de falta de stock, sustitución por otro artículo de similares características y/o resolución del contrato sin ningún tipo de coste para el cliente.
Si experimenta un error de fabricación con su (s) artículo (s) y lo devuelve fuera de los 30 días de propiedad, le pediremos que envíe su artículo para su reparación.
Salvo prueba de lo contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.
12.- Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta página web se rige por la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
Ana María Montesinos García está a disposición de todos los Usuarios para mejorar los contenidos y servicios del Portal. Si tiene alguna sugerencia o propuesta, no dude en contactar con el Servicio de Atención al Cliente en Internet por teléfono en el número 633 59 13 25 por correo electrónico a la dirección contacto@relojesmarmenor.com